Un team medico sul ponte di una nave da crociera in mare aperto

L'assistenza sanitaria che naviga con voi.

Soluzioni sanitarie per il settore marittimo e crocieristico

Healthcare International Group (HCIG) estende il proprio ecosistema sanitario integrato oltre gli ospedali, le cliniche e i resort fino al settore marittimo, offrendo alle compagnie di crociera, agli armatori e ai partner marittimi soluzioni mediche complete sia a bordo che a terra.

Scoprite le nostre competenze marittime Valutate una partnership

Operazioni mediche integrate di bordo | Personale medico | Assistenza sanitaria a terra | Assistenza medica 24/7

Dall'allestimento di strutture mediche completamente attrezzate a bordo delle navi da crociera e dal reclutamento di medici e infermieri qualificati, fino alla gestione delle operazioni cliniche, al coordinamento dei trattamenti di emergenza in porto e all'organizzazione dell'evacuazione medica internazionale, HCIG integra ogni fase della sanità marittima in un'unica struttura operativa coordinata.

Non ci limitiamo a mettere in contatto le navi con i fornitori di servizi sanitari. Aiutiamo gli operatori marittimi a costruire, gestire e mantenere nel tempo i sistemi sanitari da cui dipendono i loro passeggeri e l'equipaggio.

Un unico partner sanitario. Dalla nave a terra.

UN UNICO ECOSISTEMA SANITARIO MARITTIMO INTEGRATO

L'assistenza sanitaria non deve fermarsi dove finisce la costa.

Una nave da crociera è una comunità in movimento che trasporta passeggeri ed equipaggio attraverso diversi paesi, giurisdizioni mediche e sistemi sanitari.

Quando si presenta una situazione medica, i team sanitari di bordo, gli ospedali a terra, i fornitori di trasporto di emergenza, le compagnie assicurative e gli agenti portuali devono operare insieme, spesso con vincoli temporali stringenti.

HCIG unisce questi elementi in un unico ecosistema sanitario coordinato, combinando infrastruttura medica, professionisti qualificati, gestione clinica, assistenza internazionale e accesso a reti sanitarie a terra.

Il nostro approccio è concepito per supportare la continuità clinica, l'efficienza operativa e uno standard uniforme di cure mediche durante l'intero viaggio marittimo.

Un centro medico di bordo con vista mare

I nostri servizi sanitari marittimi

An onboard medical clinic on a cruise ship

Cliniche mediche di bordo chiavi in mano

Dall'allestimento della clinica alle operazioni mediche quotidiane.

HCIG supporta le compagnie di crociera nello sviluppo e nella gestione di strutture mediche di bordo personalizzate in base alle caratteristiche della nave, alla capacità dei passeggeri, alla composizione dell'equipaggio e alle esigenze operative.

Le nostre competenze comprendono:

Pianificazione e allestimento delle cliniche di bordo
Coordinamento delle infrastrutture e delle attrezzature mediche
Flussi di lavoro clinici e procedure operative
Coordinamento di forniture mediche, farmaci e inventario
Prevenzione delle infezioni e preparazione alle emergenze
Sistemi di documentazione clinica e rendicontazione
Gestione quotidiana delle cliniche e supervisione clinica
Integrazione con la telemedicina e con i servizi sanitari a terra

Sia che si tratti di allestire una nuova struttura medica o di ristrutturare un'operatività di bordo esistente, HCIG offre un modello coordinato che copre le funzioni cliniche e operative del servizio.

A ship doctor with a passenger in the onboard medical centre

Reclutamento e selezione del personale medico

Da un singolo professionista sanitario a un team medico di bordo completo.

HCIG supporta gli operatori marittimi nel reclutamento, nella selezione, nella verifica delle credenziali e nell'impiego di professionisti sanitari qualificati per le navi da crociera e altri contesti marittimi.

Le nostre soluzioni per il personale medico comprendono:

Reclutamento di medici e infermieri
Reclutamento medico internazionale
Verifica delle qualifiche professionali e delle credenziali
Composizione del team medico e piani di organico
Onboarding del personale e coordinamento dell'impiego operativo
Pianificazione del personale a rotazione
Piani di sostituzione e continuità di servizio
Supervisione clinica e supporto operativo

Le soluzioni di personale possono essere fornite in modo autonomo o come parte di un servizio medico di bordo a gestione completa.

A medical operations room coordinating several vessels

Operazioni mediche di bordo e gestione della flotta

Un modello sanitario coerente tra navi e intere flotte.

Per le compagnie di crociera che gestiscono più navi, mantenere l'uniformità nell'erogazione dell'assistenza sanitaria richiede molto più che imbarcare semplicemente professionisti medici.

HCIG supporta la gestione centralizzata delle operazioni mediche, consentendo agli operatori crocieristici di implementare procedure cliniche coordinate, modelli di organico, sistemi di documentazione, percorsi di escalation medica e strutture di rendicontazione.

Il nostro modello operativo comprende:

Coordinamento centralizzato delle operazioni mediche
Procedure cliniche standardizzate
Gestione del personale medico su più navi
Coordinamento delle apparecchiature e delle forniture mediche
Telemedicina e supporto specialistico
Rendicontazione medica e monitoraggio della qualità
Integrazione con la rete sanitaria a terra
Escalation medica e coordinamento delle emergenze

Il risultato è una struttura di gestione medica scalabile, adattabile a singole navi, flotte e contesti operativi internazionali.

A medical transfer from a cruise ship to an ambulance in port

Assistenza medica a terra e sanità portuale

Quando l'assistenza medica deve proseguire a terra, il collegamento è già predisposto.

Grazie all'infrastruttura sanitaria internazionale e alle capacità di assistenza medica di HCIG, i passeggeri e l'equipaggio delle navi da crociera possono ricevere supporto qualora siano necessari una valutazione medica, esami diagnostici, trattamenti specialistici o il ricovero ospedaliero in porto.

I nostri servizi a terra comprendono:

Assistenza medica 24/7 e coordinamento dei casi
Accesso a medici, specialisti, cliniche e ospedali
Coordinamento per pronto soccorso e ricoveri ospedalieri
Esami di laboratorio e diagnostica per immagini
Ambulanze e trasporto sanitario
Scorte mediche e servizi di traduzione
Comunicazione con agenti portuali, rappresentanti della nave e compagnie assicurative
Documentazione medica e rendicontazione
Coordinamento per il rientro a bordo
Follow-up per passeggeri ed equipaggio ricoverati

L'indirizzamento medico tiene conto sia delle esigenze cliniche del paziente sia del programma operativo della nave, aiutando i partner a prendere decisioni informate senza compromettere l'adeguatezza delle cure.

A ship at anchor with a medical tender alongside

Assicurazione, evacuazione medica e rimpatrio

Continuità delle cure, anche quando il viaggio cambia.

Un caso medico non si conclude necessariamente con la partenza della nave.

Quando un passeggero o un membro dell'equipaggio necessita di trattamenti prolungati, ricovero ospedaliero, evacuazione o rimpatrio, HCIG coordina le disposizioni sanitarie e operative necessarie per proseguire il percorso del paziente in totale sicurezza.

I servizi comprendono:

Verifica assicurativa e coordinamento con le società di assistenza
Coordinamento della Guarantee of Payment (GOP)
Documentazione del caso medico
Supporto per il contenimento dei costi
Dimissioni ospedaliere e follow-up del trattamento
Coordinamento delle certificazioni Fit-to-Travel e Fit-for-Duty
Organizzazione del trasporto sanitario via terra e aereo
Servizi di scorta medica
Evacuazione medica internazionale
Rimpatrio sanitario

La nostra responsabilità è mantenere il coordinamento tra il paziente, la nave, i fornitori di cure mediche, le compagnie assicurative e i partner interessati fino alla corretta risoluzione del caso.

Sanità per yacht, superyacht e marine

Assistenza sanitaria personalizzata per il settore marittimo privato.

HCIG supporta inoltre armatori di yacht, ospiti, comandanti, equipaggi e gestori di marine con soluzioni mediche discrete e personalizzate.

Questi servizi possono comprendere:

Coordinamento medico a bordo dello yacht e in marina
Consulti medici privati
Accesso a specialisti e centri diagnostici
Telemedicina e supporto specialistico da remoto
Assistenza medica di emergenza
Coordinamento con ospedali privati
Concierge medico e medicina preventiva
Trasporto sanitario, evacuazione e rimpatrio

Il nostro approccio combina il coordinamento clinico con la flessibilità, la riservatezza e la reattività richieste nel settore marittimo di lusso.

DALL'ASSISTENZA A BORDO ALLE CURE A TERRA

Un unico sistema. Ogni fase del percorso medico.

ASSISTENZA MEDICA A BORDO
SUPPORTO DA REMOTO
COORDINAMENTO A TERRA
TRATTAMENTO OSPEDALIERO
EVACUAZIONE O FOLLOW-UP

I servizi medici a bordo di una nave non possono operare isolati dai sistemi sanitari presenti nelle destinazioni visitate.

HCIG collega i team medici di bordo con il case management internazionale, i fornitori sanitari locali, i servizi diagnostici e ospedalieri, i partner assicurativi e le risorse di trasporto.

Questa struttura integrata consente la continuità tra le cure mediche prestate a bordo, i trattamenti organizzati a terra e il coordinamento necessario quando un paziente non è in grado di fare rientro sulla nave.

La nave può proseguire il suo viaggio. L'assistenza medica del paziente resta connessa.

MODELLI FLESSIBILI DI PARTNERSHIP MEDICA

Soluzioni sanitarie modellate sulle vostre operazioni.

Personale medico di bordo

Reclutamento e impiego di singoli medici, infermieri o team medici completi.

Operazioni mediche di bordo chiavi in mano

Allestimento delle cliniche, personale, attività cliniche quotidiane, forniture mediche, supporto da remoto e integrazione con l'assistenza sanitaria a terra.

Gestione medica a livello di flotta

Strutture centralizzate di gestione sanitaria studiate per flotte navali e operazioni internazionali.

Partner medico preferenziale a terra

Assistenza medica dedicata e coordinamento sanitario nei porti selezionati o nelle aree operative.

Assistenza medica caso per caso

Intervento medico, accesso a specialisti, trasporto e gestione del caso ogni volta che un passeggero o un membro dell'equipaggio necessita di cure a terra.

Partnership mediche per yacht e marine

Programmi di assistenza medica personalizzati e soluzioni concierge per operatori e strutture marittime private.

Con chi lavoriamo

Le nostre soluzioni sanitarie marittime sono studiate per:

HCIG può operare come partner sanitario dedicato, fornire servizi medici mirati o sviluppare un modello operativo medico integrato su misura per le esigenze di ciascuna organizzazione marittima.

01Compagnie di crociera e operatori crocieristici
02Società di gestione navale e armatori
03Operatori marittimi e di flotte
04Agenzie portuali e agenti marittimi
05Società di gestione di yacht e superyacht
06Marine e operatori di yacht
07Compagnie assicurative e società di assistenza internazionali

PERCHÉ HEALTHCARE INTERNATIONAL GROUP?

Più di un fornitore di cure mediche. Un operatore sanitario integrato.

Healthcare International Group unisce l'erogazione dell'assistenza sanitaria, le infrastrutture mediche, il personale professionale, l'assistenza internazionale e il coordinamento clinico all'interno di un unico ecosistema.

Consolidata esperienza sanitaria

Oltre quattro decenni di esperienza sanitaria a supporto dello sviluppo e della gestione di servizi medici.

Infrastruttura sanitaria integrata

Accesso a servizi ospedalieri, urgent care, strutture mediche in loco e capacità di coordinamento sanitario internazionale.

Competenza nelle operazioni mediche

La capacità di supportare le operazioni sanitarie oltre i singoli consulti medici, inclusi la gestione delle cliniche, il personale e le procedure operative.

Integrazione dell'assistenza internazionale

Attraverso TMASI Global, HCIG connette l'assistenza medica, il coordinamento assicurativo, i servizi a terra e il case management internazionale.

Modelli di partnership scalabili

Da un singolo team medico di bordo alla gestione sanitaria su più navi, le soluzioni possono essere strutturate in base alle esigenze di ciascun operatore.

Un unico punto di coordinamento medico

Un approccio integrato che riduce la frammentazione tra team di bordo, fornitori a terra, partner assicurativi e stakeholder operativi.

COSTRUIAMO IL VOSTRO SISTEMA SANITARIO MARITTIMO.

Un unico partner sanitario integrato. A bordo e a terra.

Che la vostra organizzazione necessiti di una clinica medica di bordo completamente gestita, di personale medico qualificato, di supporto sanitario su più navi o di una rete affidabile di servizi medici a terra, Healthcare International Group può sviluppare una soluzione in linea con le vostre esigenze operative.

partner@healthcareig.com Richiedete la brochure sulle nostre competenze marittime